2011年10月26日，國家質(zhì)檢總局舉行了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定（征求意見稿）》（即我們俗稱的汽車“三包”）立法聽證會(huì)。據(jù)悉，參加聽證會(huì)的代表一共有17個(gè)人，其中消費(fèi)者代表有8位，占到了參加聽證會(huì)總?cè)藬?shù)的近一半。而隨著聽證會(huì)的召開，艱難前行的汽車“三包”有望進(jìn)入實(shí)質(zhì)性解決階段。質(zhì)檢總局表示：聽證會(huì)對立法提供了可貴的建議和意見，將認(rèn)真聽取各方意見并對三包法案加以完善，不過法案沒有具體時(shí)間表。

    從會(huì)上傳來的消息，企業(yè)、經(jīng)銷商和消費(fèi)者等方面的代表均表示呼吁汽車三包盡快出臺(tái)，聲音保持一致。同時(shí)中汽協(xié)也指出目前“時(shí)機(jī)尚不成熟”，原因是目前配套體系不健全，會(huì)加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該明確規(guī)定消費(fèi)者和鑒定機(jī)構(gòu)的義務(wù)和責(zé)任。并不排除未來先期在一些城市進(jìn)行試點(diǎn)。

    新華社資深記者南辰表示：“此前認(rèn)為企業(yè)在汽車三包問題上不積極，與消費(fèi)者的意見可能不一致，現(xiàn)在看來并非如此，大家都希望把問題規(guī)范化，解決起來有法可依。”

　　對于如何解決“第三方鑒定機(jī)構(gòu)”和“次品舉證”問題，南辰表示“有消費(fèi)者指出，應(yīng)該由企業(yè)舉證消費(fèi)者使用不當(dāng)，而不是由個(gè)人舉證企業(yè)的產(chǎn)品有問題。這個(gè)方法是解決諸多問題的關(guān)鍵。”同時(shí)，南辰還表示，汽車三包立法是一個(gè)較為復(fù)雜的問題，今天的聽證會(huì)起了好頭，可謂“開門立法”，多方的意見有了交流的平臺(tái)，為將來促成汽車三包立法產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。