400電話是在800電話基礎上新開發的升級產品。在全國范圍內,主叫用戶(手機、小靈通、固話)只要撥打十位400特服號碼,無須加撥區號,便可按照企業業務用戶預先設定的方案,將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。該業務是中國通訊行業在關注企業品牌服務、減輕客戶通信費用支出、控制全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值電信業務。
400優勢:
1、提升企業品牌形象; 2、確保不錯過任何一個商機;3、增多企業的電話咨詢量;4、提升戶外廣告和網絡推廣的效果;5、企業終身不變的電話號碼。
400功能:
1、全國統一400號碼;2、強大的后臺管理;3、通話清單查詢;4、靈活設置個性化歡迎詞(IVR);5、全程通話錄音;6、綁定多部電話7、通話記錄查詢;8、黑名單設置。
開通400電話所需資料:
1.企業營業執照復印件加蓋紅色公章的掃描件; 2.法人或者經辦人身份證復印件; 3.400業務受理單。